Per cominciare: 6 step per configurare correttamente il tuo account

Sei passaggi per partire: Questura, ISTAT, app, calendari, check-in online e collaboratori. Alla fine del passo 3 puoi già registrare gli ospiti.

In parallelo, i quattro obblighi degli affitti brevi (Alloggiati Web, ISTAT, imposta di soggiorno, CIN): quadro nazionale. Il CIN si chiede su BDSR, MyMaison non lo genera: guida CIN.

I 6 step

  1. Credenziali Alloggiati Web
  2. Proprietà e ISTAT
  3. App e scansione documenti
  4. Prenotazioni da gestionale o iCal
  5. Form di online check-in
  6. Collaboratori

1. Credenziali Alloggiati Web

Da Impostazioni → Credenziali Alloggiati e ISTAT crea le credenziali Questura, sincronizza con Sincronizza AW e associa ogni proprietà all’appartamento Alloggiati Web.

Impostazioni: Credenziali Alloggiati e ISTAT, Applicazioni, Accesso collaboratori

Procedura completa: Aggiungere nuove credenziali. Obbligo 24 ore / 6 ore: Alloggiati Web.

2. Proprietà e ISTAT

Crea la proprietà (come fare), collega l’appartamento Alloggiati Web e poi le Credenziali ISTAT: premi Crea nuove e scegli il portale della tua Regione.

Wizard ISTAT: scelta del portale regionale

Quale portale e quali dati inserire: Comunicazione ISTAT con MyMaison. ROSS1000: Collegare ROSS1000. Stanze che condividono le stesse credenziali Alloggiati Web: Raggruppa proprietà.

3. App e scansione documenti

Android · iPhone e iPad. Installa, accedi, apri una prenotazione → Registra ospite → Scansione passaporto e inquadra il codice MRZ (la riga in basso del documento).

Esempio di codice MRZ sul documento

Dal computer: Come registrare un ospite.

4. Prenotazioni da gestionale o iCal

Consigliato: da Applicazioni colleghi Lodgify, Smoobu, Airbnb. Guide: Lodgify, Smoobu, Airbnb.

In alternativa, sulla proprietà apri Calendari collegati, premi Aggiungi un calendario e incolla l’URL iCal: le prenotazioni arrivano di solito entro un’ora.

5. Form di online check-in

Sulla proprietà, tab Online check-in: scegli i campi (email, documento, tutti gli ospiti, eventuale verifica identità) e le istruzioni che l’ospite vedrà a form completato.

Opzioni del form di online check-in, inclusa la verifica identità

Online check-in e Self check-in · verifica identità · de visu.

6. Collaboratori

Da Impostazioni → Accesso collaboratori → Crea nuovo: email, proprietà condivise e un permesso. manager vede le prenotazioni e può inviare in Questura; check in staff fa i check-in; cleaner vede i turnover, senza i dettagli della prenotazione. Senza manager il collaboratore non vede l’elenco prenotazioni. Non esiste più view_all_bookings: oggi è manager.

Aggiornato a settembre 2026.

Hai ancora bisogno di aiuto? Contattaci Contattaci