Esportare i file ISTAT (Turismo5, SPOT, Alloggiati Web)

Quando la tua Regione non ha l’invio automatico, oppure ti serve un file di recupero, MyMaison esporta i dati degli ospiti già registrati. Il percorso da usare è Prenotazioni → Scarica → Altro formato…

Prima di esportare un file: se la struttura è in Abruzzo, Basilicata, Calabria, Emilia-Romagna, Lazio, Liguria, Lombardia, Marche, Piemonte, Sardegna, Veneto o a Firenze, collega ROSS1000 / Turismo5 e lascia fare a MyMaison. Guida: Collegare ROSS1000 a MyMaison. Quadro per regione: Comunicazione ISTAT con MyMaison. Obbligo e scadenze: ISTAT e flussi turistici.

Come esportare il file

  1. Apri la sezione Prenotazioni.
  2. In alto a destra apri il menu Scarica… e scegli Altro formato…
  3. Nel campo Seleziona il portale scegli il formato che ti serve (vedi la tabella sotto).
  4. Indica il periodo di check-in (dal / al).
  5. Seleziona le proprietà da includere.
  6. Se il formato lo richiede, inserisci il Codice struttura (non è il CIR e non è il CIN).
  7. Conferma. Il file parte subito oppure, se l’export è lungo, ricevi una email quando è pronto: «Stiamo elaborando la tua richiesta. Verrai notificato via email quando il file sarà pronto.»

Esistono ancora Impostazioni → Esporta i dati. La pagina stessa ti invita a usare Prenotazioni → Scarica → Altro formato…: usa quello.

Nel file finiscono solo gli ospiti già registrati e inviati (stato inviato). Se manca qualcuno, completa prima il check-in: Come registrare un ospite.

Quale formato scegliere

Voce nel menu File Quando usarlo
Turismo 5 .txt Import manuale su un portale Turismo5 / ROSS1000, se l’invio automatico non è ancora collegato o il portale ti chiede il file gestionale
SPOT Easy .txt Locazioni turistiche in Puglia (caricamento su DMS). Non è ROSS1000 e non è MOTouristOffice
SPOT XML .xml Strutture ricettive in Puglia (alberghi, B&B, extra-alberghiero), non le locazioni
Alloggiati Web .txt Solo se ti serve un file in formato Questura. Di norma Alloggiati Web parte in automatico
RADAR C59 .zip di XML giornalieri Formato storico del portale Lazio. RADAR è spento dal 19 maggio 2025: il Lazio usa ROSS1000

Turismo 5 (file .txt)

Il file è un testo da importare sul portale regionale. I menu cambiano un po’ da Regione a Regione; in genere trovi una voce del tipo Check-in → Importa file gestionale (o equivalente). Scegli il file scaricato da MyMaison, rivedi i dati e conferma sul portale.

Sardegna oggi è su ROSS1000 con invio automatico: Collegare ROSS1000 a MyMaison (portale sardegnaturismo.ross1000.it). Non serve più trattarla come un Turismo5 «solo file».

Campania: non usare questo export. Collega Sinfonia Turismo SMART. Sicilia: Osservatorio Turistico. Altre province toscane (non Firenze): MOTouristOffice — non è SPOT e non è Turismo5.

Puglia: SPOT Easy e SPOT XML

La Puglia non è su ROSS1000. MyMaison non invia i flussi in automatico: esporta il file e lo carichi tu sul DMS.

Lazio: niente RADAR

RADAR non è più il portale ISTAT del Lazio. Dal 19 maggio 2025 Regione Lazio raccoglie arrivi e presenze solo su ROSS1000. Username e password RADAR non vanno più inseriti in MyMaison.

La voce RADAR C59 nel menu Altro formato resta solo per chi ha ancora bisogno di un archivio XML giornaliero in quel formato. Non sostituisce il collegamento ROSS1000 e non carica nulla su un portale spento.

Alloggiati Web (file .txt)

L’invio alla Questura è automatico se le credenziali sono collegate. Usa l’export file solo come recupero. Credenziali: AlloggiatiWeb — Aggiungere nuove credenziali. Errori di invio: Risoluzione errori invio al Portale Alloggiati. Obbligo e scadenze: Alloggiati Web: obbligo, scadenze e credenziali.

Aggiornato a settembre 2026. Questa guida ha finalità informative e non sostituisce le istruzioni del portale regionale, della Questura o il parere di un professionista.

Hai ancora bisogno di aiuto? Contattaci Contattaci