Collegare MyMaison a Smoobu

Puoi collegare il tuo account Smoobu a MyMaison per importare le proprietà e sincronizzare automaticamente le prenotazioni (nuove, aggiornate e cancellate).

Smoobu è un partner ufficiale di MyMaison: per collegarti usa la pagina di integrazione MyMaison sul tuo account Smoobu. Non generare una API key dalla sezione Advanced / API Keys di Smoobu: quella chiave è pensata per integrazioni custom, non per MyMaison.

Come collegare Smoobu

  1. Sul tuo account MyMaison apri Impostazioni e poi Applicazioni (non la voce Integrazioni e webhook).
    Pagina Impostazioni: apri Applicazioni
  2. Nella card Smoobu premi il tasto Collega.
    Sezione Applicazioni con la card Smoobu e il tasto Collega
  3. Si apre la pagina Connetti Smoobu. Segui i quattro passaggi mostrati a schermo:
    1. Accedi a Smoobu e apri la pagina di integrazione MyMaison (la trovi anche in Smoobu sotto Marketplace oppure Link esterni → MyMaison).
    2. Premi il tasto Connect / Connetti.
    3. Copia l'API Key che Smoobu ti mostra.
    4. Incollala nel campo API key su MyMaison (puoi lasciare il nome amichevole Smoobu account) e premi Procedi.
    Pagina Connetti Smoobu con i passaggi, il campo API key e il tasto Procedi
  4. Dopo il collegamento si apre la pagina Configura Smoobu. MyMaison elenca le proprietà trovate sul tuo account Smoobu.
    • Se non hai ancora proprietà su MyMaison, premi Importa le proprietà.
    • Se hai già delle proprietà, usa il menu a tendina Collega con per associarle a quelle Smoobu. Puoi lasciare attiva l'opzione per importare anche le proprietà Smoobu non ancora collegate, poi premi Collega e continua.
    In seguito, dalla sezione Applicazioni, il tasto Configura (o Importa proprietà) ti permette di ripetere l'import.
  5. Apri ciascuna proprietà importata dalla sezione Proprietà e, nel riquadro AlloggiatiWeb, ISTAT e imposte, associa le credenziali Alloggiati Web (e ISTAT, se usi l'invio automatico dei flussi).
    Riquadro AlloggiatiWeb, ISTAT e imposte nella modifica proprietà

Le prenotazioni vengono sincronizzate automaticamente, in genere entro l'ora successiva. Dalla sezione Applicazioni puoi anche avviare una sincronizzazione manuale dal menu accanto all'account Smoobu (Sincronizza prenotazioni).

Nota: la sincronizzazione è monodirezionale: le prenotazioni arrivano da Smoobu a MyMaison. Le cancellazioni su Smoobu vengono riportate anche su MyMaison.

Come inviare automaticamente il form di online check-in tramite Smoobu

Oggi non serve più copiare il link dalla vecchia pagina Integrazioni né sostituire a mano CODICE_PRENOTAZIONE_QUI. MyMaison prepara già il magic link con il segnaposto Smoobu [bookingID].

  1. Su MyMaison apri Impostazioni → Online check-in.
  2. In Scegli la tipologia seleziona Magic link per Smoobu.
  3. Premi Copia link. Il link ha questa forma: https://host.mymaisonapp.com/t/…/bookings/[bookingID].
  4. Su Smoobu apri Impostazioni → Email automatiche (oppure i template dei messaggi automatici) e crea o modifica un template.
  5. Incolla il magic link nel testo del messaggio. Non sostituire [bookingID]: Smoobu lo compilerà con l'ID della prenotazione.
  6. Completa il template, scegli le regole di invio automatico e salva.
Impostazioni Online check-in con Magic link per Smoobu e tasto Copia link

Se l'ospite apre il link e la prenotazione non viene trovata, MyMaison lo reindirizza al form di ricerca.

In alternativa: invio automatico da MyMaison

Puoi anche far inviare a MyMaison le email di check-in online, con promemoria ripetuti fino alla compilazione. Nella stessa pagina Impostazioni → Online check-in attiva Attiva invio automatico all'ospite e premi Salva.

Guida completa: Come attivare l'invio automatico del link al form di Online Check-in via email. Per le altre modalità di invio del form (link universale, link per singola prenotazione, form per proprietà) vedi Online check-in e Self check-in.

Se qualcosa non funziona

  • API key non valida: torna sulla pagina MyMaison in Smoobu, premi Connect e copia di nuovo l'intera chiave. Non usare una chiave creata in Smoobu sotto Advanced → API Keys.
  • Proprietà non importate: in Applicazioni, accanto a Smoobu, premi Configura oppure Importa proprietà.
  • Prenotazioni in ritardo: dal menu dell'account Smoobu in Applicazioni scegli Sincronizza prenotazioni.
  • Alloggiati Web non parte: ogni proprietà importata deve avere le credenziali Alloggiati associate, altrimenti gli invii restano bloccati.

Come sempre, se hai domande o dubbi su questa integrazione, contattaci per aiuto e maggiori informazioni!

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