Richiedere cauzione tramite Stripe

Grazie all’implementazione con Stripe è possibile richiedere ai tuoi ospiti la cauzione online.

Prima di tutto collega il tuo account Stripe e MyMaison:

Accedi al tuo account MyMaison, seleziona Impostazioni
Seleziona Applicazioni e dalla lista Apps Disponibili seleziona Collega Stripe e segui le istruzioni:

Come attivare la richiesta di cauzione:

Per richiedere accesso a questa funzionalità inviaci una mail all'indirizzo support@mymaisonapp.com con oggetto: Cauzione tramite Stripe indicando:

Per quali proprietà vuoi raccogliere la cauzione
L’importo della cauzione per ogni proprietà
Il portale di provenienza (Airbnb, Booking etc) per cui richiedi la cauzione

Come funziona

Una volta impostate le regole che ci hai indicato, MyMaison aggiungerà un modulo di pagamento sul form di check-in online delle tue proprietà e addebiterà l'importo da te richiesto sulla loro carta di credito/debito.

Dopo aver inserito i dati richiesti per l'identificazione, nella schermata PAGAMENTO l'ospite dovrà inserire i dati della carta per pre-autorizzare il deposito:

Informazioni aggiuntive

Cosa succede se il pagamento non va a buon fine?
Se i dati della carta inseriti sono errati/saldo insufficiente il sistema non fa proseguire e non è possibile completare il check-in online.
Dovrò pagare delle fee?
Non si tratta di un pagamento, ma di una pre-autorizzazione, quindi Stripe non fa pagare alcuna fee.
Quanto dura la pre-autorizzazione?
La pre-autorizzazione dura fino a 7 giorni e va rinnovata per soggiorni più lunghi di 7 gg.
Come faccio a prelevare i fondi in caso di bisogno?
In questo momento MyMaison gestisce solo la prima parte di "raccolta dei dati e del deposito". Nel caso in cui volessi incassare l'importo precedentemente autorizzato, devi procedere sul tuo account Stripe.

Come inserire un nuovo deposito

La pre-autorizzazione dura fino a 7 giorni e va rinnovata per soggiorni più lunghi di 7 gg.

Non dovrai richiedere nuovamente i dati della carta dell'ospite perché vengono salvati sul tuo account Stripe, potrai pre-autorizzare nuovamente la carta.

Ecco come rinnovare una pre-autorizzazione: