Attivare la verificare del green pass automatica

A partire dal 6 Dicembre 2021 è obbligatorio per tutte le strutture ricettive verificare la validità del Green Pass dei propri ospiti.

Per i gestori, gli host e i property manager che offrono il self check-in o preferiscono farsi inviare tutti i dati prima dell'arrivo, la verifica del Green Pass è una notevole complicazione.

Noi di MyMaison abbiamo progettato una soluzione appositamente per questo problema e questo articolo ne spiega il funzionamento e come abilitare la verifica della certificazione covid sulle tue proprietà.

Abilitare la verifica automatica

Nota: questa funzione è attualmente disponibile esclusivamente per utenti con un abbonamento attivo. Per il momento, la verifica automatica del green pass non è disponibile durante il periodo di prova.

Attivare la verifica automatica del Green Pass è molto semplice:

  1. Apri una proprietà sulla quale vuoi attivare la verifica
  2. Visita la sezione Online check-in e trova il campo Impostazioni del form
  3. Spunta l'opzione Richiedi validazione Green Pass e premi il tasto Aggiorna Proprietà.

Alcune informazioni sulla verifica

Una volta attivata questa opzione, sul form di online check-in dei tuoi ospiti comparirà la sezione Green Pass:

A questo punto, l'ospite dovrà indicare se il suo certificato è un Green Pass Europeo oppure no:

Nel primo caso, la verifica viene effettuata in automatico senza il tuo intervento.

Nel secondo caso, devi effettuare tu la verifica del certificato direttamente dal tuo account MyMaison.

Gli ospiti che non hanno ancora completato il check-in online vedranno automaticamente questo passaggio e saranno obbligati a fornire il proprio green pass.

Gli ospiti che hanno già effettuato il check-in online potranno completare anche loro la verifica del green pass a patto che tornino a visitare il loro form di check-in.

Domande frequenti

  • Per i minori di 12 anni che sono esenti come funziona?
    Il sistema li gestisce in automatico e per gli ospiti minori di 12 anni il green pass non viene richiesto.
  • Per gli ospiti Extra UE come funziona?
    Il sistema permette ad ospiti che non sono in possesso di un Green Pass rilasciato nel formato previsto dall'Unione Europea.
    In questo caso, è necessario che l'ospite carichi un file in formato PDF e che sia tu ad effettuare la verifica sul tuo account.
    Se hai altre esigenze in questo senso, faccelo sapere.
  • Se voglio disabilitare la verificare per alcuni ospiti specifici?
    Nel caso in cui un ospite non dovesse riuscire a completare la verifica in autonomia oppure tu vuoi disabilitare questo passaggio per alcuni ospiti per qualche motivo, è possibile farlo direttamente dal tuo account:
    • Apri la prenotazione su MyMaison
    • Apri l'ospite per il quale vuoi disabilitare la verifica
    • Modifica il campo Validazione Green Pass da non completata a green pass valido (vedi l'immagine sotto)

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